Гарантийное обслуживание
Стандартные сроки гарантийного обслуживания продукции выпускаемой под торговой маркой Qtechnics составляет 1 год с момента продажи, если другие сроки не регламентированы договором поставки.
Гарантийное обслуживание на продукцию следующих видов:
- Ноутбуки Qtecnics
- Принтеры Qtechnics
- Многофункциональные устройства Qtechnics
В случае возникновения неисправности в течение гарантийного срока необходимо обратиться в сервисный центр компании. После предварительного анализа характера неисправности специалистами технической поддержки, если восстановление работоспособности сервера на месте не представляется возможным, принимается решение о доставке оборудования в сервис центр.
Доставка в сервисный центр компании осуществляется за счет клиента, если иное не предусмотрено договором поставки.